为了进一步促进班组长能力提升，金记食品TWI系列课程第二篇——《工作关系（JR）》于6月20日顺利开展，20余位班组长、车间主任、巡检员参加了本次培训，生产部经理全程跟踪。

本次课程主讲老师张老师，具有多年的外企、民企以及创业型公司管理工作经验，他曾为多家企业提供中高层管理技能培训与辅导工作，受到广泛好评！

课程分为上午和下午，上午张老师主要讲解了工作关系（JR）的理论知识和几个案例的剖析；下午主要是以案例教学为主的学习研讨。在课堂各环节中，张老师通过系统、连贯的教育以及多环节互动、问答，帮助学员深入了解一线主管的含义，明确一线主管的职责。教导一线主管如何运用建立良好人际关系的基本要诀，与下属保持融洽的关系，防止问题的发生。并且能够在问题发生时，使用４阶段法进行思考和行动，准确而有条理地处理问题，将负面影响降到最低。

最后，每一位参训学员分享了培训后的感受，每一名学员都从本次培训中受到了启发，受益匪浅。希望在之后的各类工作活动中，学员能学以致用，收获更多的技能和成长，成为优秀的一线主管。